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重新启航的新零售 深水区里的新方向

2021-04-15    浏览量:

  再次回顾新零售,我们也许会得出与以前不同的观点和看法。即使是这样,早期的新零售也没有什么新意,仅仅是从电商进化而来的一个新概念。若能脱离这一领域,我们就能理解为什么早期的新零售玩家对流量如此着迷,也能理解为什么资本在其中仍然扮演着重要角色和角色。

  实际上,尽管早期的“摇旗呐喊者”给新零售赋予了太多的内涵和意义,但在“基础设施”尚未成熟的大背景下,仅仅以网络技术和模式为起点的新零售,或多或少都会有许多互联网的影子。正因如此,我们同样可以得出这样的结论,即在有关新零售的“基础设施”成熟后,新零售也必将有一个全新的发展。

  目前我们所看到的以数字零售、智慧零售为代表的新零售形态,基本上都是在这种大背景下诞生的。换言之,数字化零售,智慧零售,才是真正意义上的新零售,而早期的新零售,只不过是从电商时代向新零售时代过渡的一个阶段。从数字零售、智慧零售的角度来看新零售,或许这才是正确的姿势。

  全新的零售,才刚刚开始。

  当人们认为新零售已经结束时,作者恰恰认为,真正意义上的新零售并没有结束,而只是刚刚开始。数字化零售,智慧零售作为开端,真正意义上的新零售就是真正的到来。

  与新零售相关的基础设施开始由萌芽走向成熟。每个时代的到来都需要相应的基础设施的支持,而在它们还没有真正成熟之前,很难说与之相对应的时代已经到来。新型零售业也一样。“新零售”之所以被称为“新零售”,最重要的原因之一就是它拥有属于那个时代的独特的基础设施,如果这个时代是建立在其他物种的基础设施上,那么我们就不能把这个时代称为“新零售时代”。

  互联网产业在经历了PC时代、移动互联网时代和大数据时代的发展之后,已经进入了全新的发展阶段。这一发展阶段早已不是以因特网技术作为基础结构的时代,而是以数字技术作为基础结构的时代。智能推荐、人脸识别等许多新技术的出现,正是这种现象的显著标志。这种新的基础设施和零售业相结合的状态,正是我们所说的“新零售”。

  这一现象之所以会发生,一个很重要的原因就是许多新技术开始从最初的萌芽阶段走向成熟的新阶段。这一阶段,我们把这些新技术和零售业结合起来,一个全新的物种就是新零售。因此,如果我们从基础设施的角度来看,所谓的新零售并没有落幕,它只是刚刚开始。

  关于新零售的赋能变革开始从外部向内部深入。众所周知,新零售的概念提出之后,伴随着以S2B为代表的新商业模式的出现。S2B模式已经被定义为一种全新的商业模式,而S2B模式也作为对传统电商平台和互联网平台角色的重新定义。但当新零售玩家还没有找到正确的赋能方式和手段时,所谓赋能和转型或许还在继续着上个时代的模式和套路。

  早期的新零售,我们看到的是以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头,通过资本运作、流量赋能等方式,深度地向B端用户赋能。通过分析总结,我们可以发现,玩家对赋能的改造方式与手段,所谓的赋能与改造,只停留在表面层面上,并没有真正深入到行业内部。换言之,早期新零售的经营模式仍然延续着电商时代的跑马圈地模式。

  随着新零售的逐渐成熟,尤其是产业互联网时代的深入与全面发展,我们看到了一个更加全面与多元的新零售时代的到来。如今,我们司空见惯的电子商务时代的商业模式开始逐步退出历史舞台,取而代之的是一种新的发展模式,其代表是深度参与到产业运作过程的各个方面。而在此过程中,电商时代的经典平台模式开始一点点被磨合,取而代之的是以深度参与、全方位布局为代表的新型商业模式。在一定意义上说,这是一种真正意义上的新零售模式,从这个角度来看,所谓的新零售时代才是真正的到来。

  对新零售的设想和蓝图开始从想象走向现实。提到新零售,我们头脑中首先浮现的就是线上与线下的打通、工厂到客户的直供直销等许多美好的构想与蓝图。而在新零售的初期,人们是通过网络思维和网络方式来实现这些想法的。但如果我们用互联网的方式来实现新零售的构想和蓝图,可以想象,所谓的新零售仍然会走进互联网的发展怪圈。

  早期的新零售时代,我们看到的是大量的新零售玩家,他们以基于互联网的工具和方法,将新零售引入并付诸实施。实况转播、群组运作、场景搭建等许多新零售实践,实际上都是以互联网的方式运作。假如说新零售的落地和实践仅仅是以互联网为突破口,那么,所谓的新零售仅仅是互联网的一种而已,除此之外,就再没有其他的内涵和意义了。

  今天,我们正在看到一个完全不同的新型发展模式。更多的玩家开始投身于新零售的落地和实践过程中。和以往仅仅是以流量、平台和带货为基础的电子商务时代不同,我们现在看到的玩家们已经开始更多地从产品、供应链和要素等方面为新零售做准备。那是一种真正的新零售。从这一角度来看,所谓的新零售才算是真正跳出了“网际网路”式的发展模式,真正进入了一个全新的发展阶段。在这一点上,所谓的新零售也才刚刚起步。

  随着越来越多的人开始关注新零售领域之外的新事物,真正意义上的新零售也就真正到来了。由于到了这个阶段,真正能够支撑起新零售大厦的“基础设施”才真正建成。在这个起点上,所谓的新零售时代才算是真正跳出了电商时代的束缚,真正进入到一个全新的时代。

  深水城,新零售走向何方?

  早些年的新零售实际上是一个跑马圈地,占领理论制高点的过程,等到“东风”吹来,新零售时代才会真正到来。与此同时,此时,所谓的新零售才算是真正步入深水区。因此,在深水地带,新零售究竟将走向何方?

  一种从改变行业内部要素入手的新发展模式即将上演。随着新零售的基础设施日趋成熟完善,玩家们也都在寻找解决行业发展难题的方法,因此,他们开始以这些条件为切入点,去落地并实践一些新零售的尝试。与单纯基于原有要素的电商时代单纯的撮合和中介不同,新零售玩家更关心的是对传统行业内部要素的深度改造,这也是我们现在常说的产业升级。而这正是新零售时代真正该做的事。

  随着新零售行业的发展进入深水区,我们所看到的将是玩家重新塑造和改变传统行业内部元素的全新发展方式。这一阶段,真正考验玩家们的不是流量的多寡,而是玩家们对传统产业内部要素的改造程度。假如新兴零售企业仅仅是不能找到改变传统行业内部要素的方法和手段,那么他们就不能走进新兴零售的深渊。


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标签: 新零售   供应链   S2B模式