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“实体+直播+社群”场景赋能新风口,打破实体流量窘境

2021-01-13    浏览量:

  2020的艰难开局,让各行各业原本通过的手段和规则都变得无能为力。而在波云诡谲的水面之下,现象级风口、席卷式趋势交织:新国货、数字化转型、直播与短视频、社交电商、分销裂变、互联网流量等新兴事物飞速发展。

  外在环境改变了,母体如何破局?

  就行业而言也出现了一些关键词,首先我们发现两级分化的母婴业态正在呈现,一是以传统思维做生意,普遍做得不好,整条街都在倒卖,连锁渠道面临着“船大难回头”的困境,业务下滑严重;

  二是熟练地运用在线工具,管理非常好的小店,以私域流量运作,不断地开分店,不断地下功夫做细运作,让200平方以下的小店每年能做1000万。

  为何会出现这种两极分化,因为红利没有了,十年前只要开店就赚钱的时代已经过去了,现在市场蛋糕那么大,电商来了,跨境来了,异业联盟来了,隔壁老王也开始拼命练腰了,可是我们很多母婴人的认知还跟不上,生意都被那些人瓜分了。

直播电商

  实况转播新风口

  2020年,什么最火的东西,直播带货无疑,这一奇观席卷整个行业,母婴行业也不例外,从最初的跟风到现在的常态,很多母婴店都成功地从直播营销的试炼中实现了营销的转型,从疫情重压下的经营困境中找到了成长的真正基因。

  现场直播不仅仅限于销售商品,它应该通过现场直播将思想传递给消费者,并起到信息链接的作用。通过以现场为媒介,连接门店和消费者,将线上和线下连接起来,实现线上和线下的融合。

  现场带状商品能实现销售增长吗?

  有些人说母婴店做直播首先要端正态度,态度不好的直播再成功,也会是“昙花一现”。

  有一种说法是,要做现场直播,首先要做社区。

  构建公司成长困境需要这三个关键力量。

  在流量红利见顶的时代,企业增长无法绕过私域流量,互联网工具,社会生态系统。

  2020Q3的数据表明,微信用户已经达到了12亿,并且保持着稳定的增长。随着网络少女变成了宝妈,获取信息的习惯也从报纸、电视变成了百度、微信。因此,社会企业值得母子深入挖掘。

  如何建立一个社会平台的母婴生态链?

  商业的本质就是流量。

  所有交易的本质就是信任。

  由于没有受到环境和疾病的影响,所有的母婴品牌都成功地做到了私域流动。与顾客建立联系,做好体验与服务是我们达成交易的第一步。

  暂时的私域、暂时的社区、暂时的短视频、暂时的直播,抛开这些,接下来的就是产品和服务,是人与人之间的连接,也就是人与货之间的连接。因此任何成交数据,实际上都是基于信任产生的交易结果。

  如前所述,直播并不局限于销售商品,而是通过直播将创意传递给消费者,因此良好的社区状态应该具备以下几点:

  知识产权优先,质量优先(通过建立知识产权的信任和专业性,完成交易转化)

  以精益求精管理为主导(根据不同客户需求打造高频、刚需属性产品,快速提升与客户的信任和忠诚)

  妇幼用品属于专业领域的品类,不能靠低价和口号就能做大销售。实体店老板更了解消费者,直播让我们从传统销售模式,演变为交互式销售模式。

  总之,想要突破实体店流量窘境,三大关键力量缺一不可,母婴实体店是我们做好服务的基础,实体店是我们引流的关键,社区是我们实现裂变的有力抓手。

  店里生意火爆的秘诀,你可以想不到,但你的隔壁老王一定不会缺席!


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标签: 直播电商   社群分销   数字化转型   分销裂变